Conditions générales de vente et d'utilisation
Conditions Générales de Vente et d'utilisation
Présentation du site
Le site gocarnaval.com est édité par l'association UNIK DANCERZ, une association enregistrée en Guadeloupe, immatriculée sous le numéro SIRET 537987919. Le site est développé par DEVHAPPY, une entreprise située en Martinique.
Vente de billets
Les tickets pour les événements organisés par l'association UNIK DANCERZ sont vendus directement sur la plateforme via le service de billetterie akces.fr. Lors de l'achat, le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes. La confirmation de la commande sera envoyée par email après le traitement du paiement.
Conditions de remboursement
Les billets achetés sur gocarnaval.com sont remboursables uniquement dans les cas suivants :
- Intempéries : Si les conditions météorologiques rendent l'événement impossible à tenir, un remboursement sera effectué.
- Arrêté préfectoral : Si un arrêté préfectoral interdit la tenue de l'événement, les billets seront remboursés.
Pour obtenir un remboursement, le client doit faire une demande écrite par email à contact@gocarnaval.com dans un délai de 14 jours après l'événement. Aucun autre motif de remboursement ne sera accepté.
Modifications des tarifs
La plateforme se réserve le droit de modifier les tarifs des billets à tout moment. Les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la validation de la commande. Il est recommandé aux clients de consulter régulièrement les CGV pour être informés de toute modification.
Protection des données et sécurité
Les données personnelles collectées lors de l'inscription ou de l'achat de billets sont nécessaires à la gestion des membres et des événements. Ces données sont protégées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés grâce à des technologies de cryptage avancées, garantissant la confidentialité des informations de paiement des clients.
Lors de la validation d'un formulaire de demande de partenariat ou de bénévolat, les utilisateurs acceptent que leur adresse email soit enregistrée dans nos systèmes. Cette information sera utilisée uniquement dans le cadre de la gestion de leur demande.
Les adresses email collectées pour la newsletter sont conservées uniquement dans le but de communiquer sur l'événement et d'informer les abonnés des actualités liées à UNIK DANCERZ. Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Les utilisateurs ont un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur leurs données, qu'ils peuvent exercer en contactant l'association par email à contact@gocarnaval.com.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, graphismes, logo, etc.) est la propriété de l'association UNIK DANCERZ ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable. La violation de ces droits pourra entraîner des poursuites judiciaires.
Liens externes
Le site gocarnaval.com peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites externes. Nous encourageons les utilisateurs à prendre connaissance des conditions générales d'utilisation et de la politique de confidentialité des sites tiers.
Hébergement
Le site est hébergé par IONOS, dont le siège social est situé à 75116 Paris, France.
Contact
Pour toute question ou demande d'information, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@gocarnaval.com.
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.